隐私政策

1. 数据控制者

本网站收集的个人数据的控制者为：

• 姓名 : Sasha Corniquet
• 地址 : 60 rue Saint Guilhem, Montpellier, France
• 电子邮件 : contact@autempspoursoi.net

2. 收集的数据

在使用网站和预约服务过程中，我们收集以下个人数据：

• 身份信息 : 姓名、电子邮件地址
• 联系信息 : 电话号码
• 预约数据 : 预约历史、所选服务、日期和时间
• 支付数据 : 由我们的支付服务提供商（Stripe）直接处理；我们不存储任何银行数据
• 连接数据 : IP地址、浏览数据（cookies）

3. 处理目的

您的个人数据用于以下目的：

• 管理预约和约会
• 支付处理
• 预约相关沟通（确认、提醒、取消）
• 客户关系管理
• 改善我们的服务和网站
• 遵守我们的法律和监管义务

4. 法律依据

您的个人数据处理基于：

• 合同履行 : 用于管理预约和提供服务
• 同意 : 用于发送商业通信和使用非必要cookies
• 法律义务 : 用于保存账单数据
• 合法利益 : 用于改善我们的服务

5. 数据接收者

您的个人数据可能会与以下接收者共享：

• Stripe, Inc. — 用于安全的在线支付处理
• Google LLC — 用于预约日历管理（Google Calendar）和电子邮件发送（Gmail）
• Fly.io, Inc. — 用于网站托管

这些服务提供商作为数据处理者，受符合GDPR的保密和安全合同义务约束。

6. 数据保留期限

您的个人数据保留期限如下：

• 账户数据 : 在注册期间保留，最后活动后保留3年
• 预约数据 : 自服务之日起5年（会计义务）
• 支付数据 : 由Stripe根据其保留政策保存
• Cookies : 根据CNIL建议最长13个月

7. 用户权利

根据GDPR，您对个人数据享有以下权利：

• 访问权 : 确认您的数据是否正在被处理并获取副本
• 更正权 : 更正不准确或不完整的数据
• 删除权 : 要求删除您的数据
• 数据可携带权 : 以结构化、机器可读的格式接收您的数据
• 反对权 : 基于合法理由反对处理您的数据
• 限制处理权 : 在某些情况下限制数据处理

如需行使这些权利，请通过 contact@autempspoursoi.net 联系我们。我们承诺在一个月内回复。

您还有权向CNIL（法国数据保护机构）提出投诉：www.cnil.fr。

8. Cookies

本网站仅使用服务运行所必需的cookies（身份验证、用户会话）。

未经您事先同意，不会放置任何广告或第三方跟踪cookies。您可以随时通过浏览器设置管理cookie偏好。

9. 联系方式

如对个人数据保护有任何疑问，您可以通过以下方式联系我们：

• 电子邮件 : contact@autempspoursoi.net
• 地址 : 60 rue Saint Guilhem, Montpellier, France

10. 政策变更

我们保留随时修改本隐私政策的权利。任何变更将在此页面上以更新日期发布。

我们建议您定期查看此页面以了解可能的变更。