销售通用条款
自2025年1月1日起生效
1. 目的
本销售通用条款(以下简称"条款")规定了以 Au Temps Pour Soi 商号经营的 Sasha Corniquet(以下简称"服务提供者")与任何希望享受健康按摩服务的自然人(以下简称"客户")之间的合同关系。
任何预约均意味着无保留地接受本条款。
2. 服务与价格
服务提供者提供健康和放松按摩服务,相关详情(描述、时长、价格)可在网站上查阅。
价格以欧元标示,含所有税费。服务提供者保留随时修改价格的权利。服务按预约时的现行价格计费。
3. 预约与支付
预约通过服务提供者的网站在线完成。客户选择所需服务和可用时间段,然后通过安全的 Stripe 平台使用信用卡在线支付。
收到在线支付的定金后即确认预约,定金对所有客户相同。余款在服务当天到店支付。确认邮件将发送给客户。
4. 取消与退款
客户可在预约时间前24小时取消预约。在此情况下,将通过预约时使用的支付方式进行全额退款。
在预约前不足24小时取消,以及未经事先取消而缺席(爽约),均不予退款。
如遇不可抗力或特殊情况,服务提供者保留取消预约的权利。在此情况下,客户将获得全额退款。
5. 服务流程
客户应按约定时间到达。客户的迟到将相应缩短服务时间,价格不变。
所提供的按摩为健康和放松按摩,不能替代任何医疗、物理治疗或骨科治疗。请客户在服务开始前告知任何医疗禁忌。
6. 责任
服务提供者承诺以专业方式提供服务。在以下情况下,服务提供者不承担责任:
- 客户未遵守已告知的禁忌事项
- 客户隐瞒医疗信息
- 不可抗力
7. 个人数据
服务提供者根据《通用数据保护条例》(GDPR),在管理预约和商业关系的框架内收集和处理客户的个人数据。
如需了解更多关于个人数据处理的信息,请参阅我们的 隐私政策.
8. 适用法律与争议
本条款受法国法律管辖。如发生争议,双方应首先寻求友好解决。如不能达成一致,争议将提交给有管辖权的法院。
根据法国消费法典第L.616-1条和第R.616-1条,客户可免费使用消费调解服务。
9. 联系方式
如对本条款有任何疑问,您可以通过以下方式联系我们:
- 电子邮件 : contact@autempspoursoi.net
- 地址 : 60 rue Saint Guilhem, Montpellier, France