Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehung zwischen Sasha Corniquet, tätig unter dem Handelsnamen Au Temps Pour Soi, nachfolgend 'der Anbieter' genannt, und jeder natürlichen Person, die Wellness-Massageleistungen in Anspruch nehmen möchte, nachfolgend 'der Kunde' genannt.

Jede Buchung impliziert die vorbehaltlose Anerkennung dieser AGB.

2. Leistungen und Preise

Der Anbieter bietet Wellness- und Entspannungsmassagen an, deren Details (Beschreibung, Dauer, Preise) auf der Website einsehbar sind.

Die Preise sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Leistungen werden auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Preise berechnet.

3. Buchung und Zahlung

Die Buchung erfolgt online über die Website des Anbieters. Der Kunde wählt die gewünschte Leistung und das verfügbare Zeitfenster aus und bezahlt online per Kreditkarte über die sichere Plattform Stripe.

Die Buchung wird nach Eingang einer online gezahlten Anzahlung bestätigt, die für alle Kunden gleich ist. Der Restbetrag wird am Tag der Leistung vor Ort bezahlt. Eine Bestätigungs-E-Mail wird an den Kunden gesendet.

4. Stornierung und Erstattung

Der Kunde kann seine Buchung bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Termin stornieren. In diesem Fall wird eine vollständige Rückerstattung auf das bei der Buchung verwendete Zahlungsmittel vorgenommen.

Jede Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin sowie jedes Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung (No-Show) berechtigt nicht zu einer Rückerstattung.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, einen Termin bei höherer Gewalt oder außergewöhnlichen Umständen abzusagen. In diesem Fall wird der Kunde vollständig erstattet.

5. Ablauf der Sitzungen

Der Kunde wird gebeten, pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt zu erscheinen. Jede Verspätung des Kunden verkürzt die Dauer der Leistung entsprechend, ohne Änderung des Preises.

Die angebotenen Massagen sind Wellness- und Entspannungsmassagen. Sie ersetzen in keinem Fall eine ärztliche, physiotherapeutische oder osteopathische Behandlung. Der Kunde wird gebeten, vor Beginn der Sitzung etwaige medizinische Kontraindikationen mitzuteilen.

6. Haftung

Der Anbieter verpflichtet sich, die Leistungen professionell und fachgerecht zu erbringen. Seine Haftung kann nicht geltend gemacht werden bei:

• Nichtbeachtung der angegebenen Kontraindikationen durch den Kunden
• Verschweigen medizinischer Informationen durch den Kunden
• Höhere Gewalt

7. Personenbezogene Daten

Der Anbieter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden im Rahmen der Buchungsverwaltung und der Geschäftsbeziehung, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Falle einer Streitigkeit werden die Parteien zunächst eine gütliche Einigung anstreben. Andernfalls wird die Streitigkeit vor die zuständigen Gerichte gebracht.

Gemäß den Artikeln L.616-1 und R.616-1 des französischen Verbrauchergesetzbuches kann der Kunde kostenlos den Verbraucherschlichtungsdienst in Anspruch nehmen.

9. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns kontaktieren:

• E-Mail : contact@autempspoursoi.net
• Adresse : 60 rue Saint Guilhem, Montpellier, France