개인정보 보호정책

1. 데이터 관리자

웹사이트에서 수집되는 개인 데이터의 관리자:

• 이름 : Sasha Corniquet
• 주소 : 60 rue Saint Guilhem, Montpellier, France
• 이메일 : contact@autempspoursoi.net

2. 수집되는 데이터

웹사이트 이용 및 서비스 예약과 관련하여 다음의 개인 데이터를 수집합니다:

• 식별 데이터 : 성, 이름, 이메일 주소
• 연락처 데이터 : 전화번호
• 예약 데이터 : 예약 내역, 선택한 서비스, 날짜 및 시간
• 결제 데이터 : 결제 서비스 제공자(Stripe)가 직접 처리하며, 당사는 은행 데이터를 저장하지 않습니다
• 접속 데이터 : IP 주소, 브라우징 데이터(쿠키)

3. 처리 목적

고객의 개인 데이터는 다음 목적으로 수집됩니다:

• 예약 및 약속 관리
• 결제 처리
• 예약 관련 커뮤니케이션(확인, 리마인더, 취소)
• 고객 관계 관리
• 서비스 및 웹사이트 개선
• 법적 및 규제 의무 준수

4. 법적 근거

고객의 개인 데이터 처리는 다음에 근거합니다:

• 계약 이행 : 예약 관리 및 서비스 제공을 위해
• 동의 : 마케팅 커뮤니케이션 발송 및 비필수 쿠키 사용을 위해
• 법적 의무 : 청구 데이터 보존을 위해
• 정당한 이익 : 서비스 개선을 위해

5. 데이터 수신자

고객의 개인 데이터는 다음 수신자와 공유될 수 있습니다:

• Stripe, Inc. — 안전한 온라인 결제 처리를 위해
• Google LLC — 예약 캘린더 관리(Google 캘린더) 및 이메일 발송(Gmail)을 위해
• Fly.io, Inc. — 웹사이트 호스팅을 위해

이러한 서비스 제공자는 데이터 처리자로서 GDPR에 따른 기밀성 및 보안에 관한 계약적 의무를 부담합니다.

6. 데이터 보존 기간

고객의 개인 데이터는 다음 기간 동안 보존됩니다:

• 계정 데이터 : 등록 기간 동안, 이후 마지막 활동으로부터 3년
• 예약 데이터 : 서비스 제공일로부터 5년(회계 의무)
• 결제 데이터 : Stripe의 보존 정책에 따라 Stripe가 보관
• 쿠키 : CNIL 권고에 따라 최대 13개월

7. 사용자 권리

GDPR에 따라 고객은 개인 데이터에 관해 다음의 권리를 가집니다:

• 접근권 : 데이터가 처리되고 있음을 확인하고 사본을 받을 권리
• 정정권 : 부정확하거나 불완전한 데이터를 수정할 권리
• 삭제권 : 데이터 삭제를 요청할 권리
• 데이터 이동권 : 구조화되고 기계 판독 가능한 형식으로 데이터를 받을 권리
• 이의제기권 : 정당한 사유로 데이터 처리에 이의를 제기할 권리
• 처리 제한권 : 특정 경우에 처리 제한을 받을 권리

이러한 권리를 행사하시려면 contact@autempspoursoi.net으로 연락해 주세요. 1개월 이내에 답변드리겠습니다.

또한 CNIL(프랑스 데이터 보호 기관)에 불만을 제기할 권리가 있습니다: www.cnil.fr.

8. 쿠키

웹사이트는 서비스 운영에 필수적인 쿠키(인증, 사용자 세션)만 사용합니다.

광고 또는 제3자 추적 쿠키는 고객의 사전 동의 없이 설치되지 않습니다. 브라우저 설정에서 언제든지 쿠키 환경설정을 관리할 수 있습니다.

9. 문의

개인 데이터 보호에 관한 문의 사항은 아래로 연락해 주세요:

• 이메일 : contact@autempspoursoi.net
• 주소 : 60 rue Saint Guilhem, Montpellier, France

10. 정책 변경

당사는 본 개인정보 보호정책을 언제든지 변경할 권리를 가집니다. 변경 사항은 업데이트된 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다.

업데이트 사항을 확인하시려면 이 페이지를 정기적으로 방문하시기를 권장합니다.